高松市賃貸管理　隊長ブログ

　賃貸管理部のルールとして、個人を責めるのではなく、仕組みを責めろという考えがあります。

よくあるのが、簡単なことでも何か失敗したことがあれば、個人を責めることが多かったのですが、個人を責めると本当の下に隠れている問題が見えなくなります。

要するに、個人のうっかりミスが原因という終わらせ方です。正直、個人を責めるのは簡単です。あなたが悪かったからという具合です。

　誰がやっても出来る環境作りを目指していますので、誰かが失敗をすればすぐに仕組みをカイゼンするようにしています。

　失敗を次回につなげるように、どんどん失敗をして下さいと話しています。